Рынок банковских карт Южного Федерального Округа: тенденции формирования и развития
По словам заместителя начальника ГУ ЦБ Татьяны Гроссман[6] с начала 2005-го свои карты в Ростове и области эмитируют 28 кредитных организаций. Работают почти 180 банкоматов и около 300 пунктов выдачи наличности.
Ростовчане составляют более половины среди областных пользователей пластиковых карт (на Дону уже более 512 тысяч жителей обзавелись карточками, из них в Ростове – 290 тысяч). Если по числу карт город и область занимают вполне пристойное 16-е место в России, то по количеству операций сними – лишь 34-е, уступая не только столицам, но и большинству соседей по Южному округу. Всего около 500 торговых точек и служб сервиса в городе оснащены оборудованием для проведения операций с пластиковыми картами. Это примерно десятая часть подобных предприятий. Сейчас с помощью пластиковых карт уже можно проводить расчеты за мобильную связь, Интернет. По словам Татьяны Гроссман, в ближайшее время с банками будет обсуждаться вопрос о возможности приема в банкоматах коммунальных платежей.
Однако специалисты признают, что банковская карта по-прежнему не выполняет своей важнейшей функции: для большинства пользователей она не является удобным средством платежа.
Безналичные расчеты можно осуществлять пока лишь в 9 из 17 работающих супер- и гипермаркетов. В прошлом году с использованием карточек было совершено 290 тысяч торговых сделок (на долю местной торговли пришлось 160 тыс. сделок). Это более чем в два раза больше, чем в 2003 году, но от всего количества сделок составляет всего 4,1 %. Основная масса операций – обналичивание. Рынок банковских карт Ростова и Ростовской области в 2002-2004 гг. представлен в таблице 1:
Таблица 1
Рынок банковских карт Ростова и ростовской области в 2002-2004 гг
[7]
01. 01.2003 |
01. 01.2004 |
01. 01.2005 | |
Количество карт |
22601 |
352865 |
512010 |
Количество владельцев карт, использовавших карты для оплаты товаров и услуг |
746 |
9527 |
20992 |
Количество операций, млн. |
2,4 |
4,4 |
7 |
в т.ч. по оплате товаров и услуг |
0,08 (3,3%) |
0, 12 (2,7%) |
0,29 (4,%) |
Объем операций, млрд. руб. |
5,9 |
12 |
19,1 |
в т.ч. по оплате товаров и услуг |
0,11(1,86%) |
0,19(1,5%) |
0,83(4,3%) |
Количество банкоматов |
95 |
176 |
182 |
Количество торговых и сервисных точек обслуживания карт (банкоматы, пункты выдачи наличных в банках, торговые терминалы) |
536 |
631 |
683 |
Уход с рынка крупных игроков (СБС-Агро, Инкомбанк) привел к изменению предложения и как следствие росту стоимости конечного продукта для клиента. В связи с этим достигнутый ранее в регионе уровень охвата торговой сети в сфере эквайринга и общее количество владельцев банковских карт значительно снизился.
Вместе с тем освободившаяся ниша постепенно заполняется новыми участниками. Активнее продвигать свои услуги стали Газпромбанк, Центринвест, а также Альфабанк. Новые участники ведут активные действия, направленные на захват своего клиента, что создает предпосылки для появления новых схем работы с клиентами.
На сегодняшний день, практически все банки региона предлагают своим клиентам обслуживание с использованием банковских карт, но самостоятельный выпуск и эквайринг могут предложить только некоторые из них. Основная масса предложений местных банков сводится к субэмисии карт крупных московских банков.